Monday, May 3, 2010

[求救]買到會挑片的i-work可以要求換新的嗎？？ 

作者: nosidesplace (Edison) 看板: MAC
標題: [求救]買到會挑片的i-work可以要求換新的嗎？？
時間: Mon May  3 13:25:52 2010

不好意思 第一次發文 如果有哪裡不符合版規的話我會自d

新手本人在前天買了一片i-work,但回家後發現macbook讀不到,

於是昨天跑回去店內詢問,順便帶了小白去好讓他們幫我解決問題,

但是真的讀不到,而他們店內的其中一台mac也沒有反應,

店員就幫我用他們的硬碟灌i-work給我  （光碟還我）

回家後卻發現keynote安裝失敗...

晚上又再次跑回去店內

店員一樣重新幫我安裝過一次,然後當場確認灌好的軟體可以用,

但是因為有下午那次失敗還要白跑一次的經驗,所以再次請他們

試看看其他台電腦是否能讀到光碟,最後結果有兩台可以讀得到,

事後回家我同學幫我試了三台電腦,但也是讀不到內容,

那我有沒有辦法跟他們要求換片或者退貨阿？？

要不然兩千九買到一片挑片挑很大的軟體我也不能用該怎辦阿？？

不知道版上有沒有大大可以給我一點意見 謝謝！
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1 comment:

  1. MACMay 3, 2010 at 7:32 PM

    推 iseeker:只要有註冊碼, 可以先去apple下載試用板來安裝. 05/03 13:32
    → nosidesplace:目前是安裝好了,但我購買的軟體我卻不能用,那以後又 05/03 13:37
    → nosidesplace:發生問題的話,我只能向店家求救？而我花錢買的光碟卻 05/03 13:38
    → nosidesplace:不能用,那似乎有點吃虧耶... 05/03 13:39
    推 ethanc:可以跟店家argue 如果懶得吵的話 跟1f說的一樣去下試用版 05/03 13:45
    → clautus:用一樓的方法 以後就算有問題也可以自己解決阿 05/03 13:45
    → ethanc:在用你的序號輸入 05/03 13:45
    推 ls4860:你有買東西就可以打去apple尋求電話協助阿 05/03 13:55
    → ls4860:直接問apple總比大家在這想一堆辦法好 05/03 13:55
    → nosidesplace:謝謝上面版大的意見,電話打了,但說得很攏統,並沒有一 05/03 13:58
    → nosidesplace:個保證說我一定可以換或者退..所以才來這邊問版大... 05/03 13:59
    推 Blueshiva:不要用"問"的，用"要求"的... 05/03 14:05
    推 sixersai:你太孬了 另外你買正版是買那個序號 光碟根本不重要 05/03 14:38
    → sixersai:程式隨便在網路上都找的到 05/03 14:38
    推 ls4860:直接打電話去新加坡焦apple 說品質太爛 要求換貨 05/03 14:40
    推 uka123ily:對蘋果客服的確要強勢一點 05/03 15:26
    → ls4860:序號這種東西阿.... 05/03 15:34
    推 zachmed:第二批之後的iwork都不用序號了 05/03 15:49
    → TauriCrab:是沒序號 退貨(換新)就好了 05/03 16:59
    推 ethanc:雖然說可以自認倒楣 可是這是自己的權益 要是我也不爽 05/03 17:31
    → ethanc:如果店家不給換 打客服硬一點 一片光碟對他們不算什麼 05/03 17:32
    推 rnc:現在iwork沒序號啦，話說你就打給蘋果客服，絕對會換放心好了 05/03 21:48
    推 ducksteven:之前我買SL也是遇到光碟污損讀不到 打電話去就可以換了 05/03 22:47

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