[分享] 我的MacBook Pro記事：災難篇

作者: Esh () 看板: MAC
標題: [分享] 我的MacBook Pro記事：災難篇
時間: Sat Jul 31 16:41:28 2010

很抱歉拖稿了兩週，也許鄉民都在忙Mac mini server的入手前研究
我在此補上我的維修經驗，也許大家可以參考看看
圖文版
http://blog.leezhenyu.com/2010/07/macbook-pro_31.html

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很抱歉拖稿了將近兩個星期，因為鄉民的回響我不得不寫完。
我該慶幸蘋果公司的標錯價事件，讓我的承諾文章暫時被遺忘？
出來跑的，遲早都要還。我現在繼續完成！
在入手篇的大絕中提到：「人都會死了，東西有可能不會壞嘛？」
現代化生廠，產商對於品管的控制十分高明。
跟你講保固一年，就是擔保這一年。超過一年，概不負責！
你應該要有心理準備，蘋果公司跟你講一年就不要跟他賭。
尤其像我這種把筆電當桌機操的人，更不用講他的壽命可以穩超過一年。
相信蘋果公司的品管假設，頂多就是使用者一週五天、每天六到七小時。
正常狀況下的使用方式，完全不會給機器超時工作。
這對我而言是不可能的事情。畢竟當初的心態，這一台那麼貴，怎能放著不用？
硬體性能購強，還買什麼桌機？

就這樣這一年的時間，我這台MacBook Pro Unibody初代的生活很精采。
我想他應該非常了解陳綺貞所謂「旅行的意義」，他跟我四處奔波。
不管是到首爾、吉隆坡、香港、澳門、北京、東京、馬尼拉、雅加達、新加坡
我都有帶著他一起去，他是我最重要的筆記本阿！


而且我從來都不關機，就是把螢幕蓋上去。
等到休眠燈開始亮，我就把他放到吸震袋裡面帶走。
怪怪的，這款Elecom放15.4吋的MBP竟然太大。
非常的不合，有很多大縫隙！


等到一年之後，問題陸續出現了。
如果按照我每出狀況就到Plurk抱怨兼作記錄。
問題集都可以寫成一本情資手冊，狀況五花八門。
我可以告訴你我修過的東西如下：
1.光碟機，超過兩次
症狀是會挑片，然後燒錄一直失敗。
重灌過也一樣。

2.無線網卡故障，一次
就是開機後偵測不到，或者有偵測到但是會忽然消失。

3.螢幕，一次
背光似乎有問題，明明畫面細看還有東西。
但亮度就是不夠。

4.電池，一次
電池出現膨脹，而且影響到觸控板。
所幸爭取之後有給我換新。

5.鍵盤，一次
背光模組沒有反應。

6.繪圖卡，一次
切換到9400模式時畫面會閃爍。


7.MagSafe，一次
插電之後沒有充電。

以上的問題幾乎都在過保後陸續出現了。
其中幾個算是很嚴重的問題。最後兩次是壓死這台電腦的稻草人。
跑優仕的次數絕對讓你可以很熟悉維修單。
這些問題讓我一個月平均送修一次，能換部分幾乎都換新了。

另外，還有國外官方論壇出現討論休眠不能的問題。
也就是會忽然醒過來，明明你有看到他一明一滅收起。
好幾次我從背包拿出來竟然高溫到會燙傷手，這也無解！
優仕的工作人員曾經摸過，他們也嚇一跳。

雖然這些維修，因為Applecare而不需要付費。
你甚至可以說：你換過的東西以蘋果的收費計算，可以買一台Mac mini了。
但是你的憤怒絕對不會少，光送修就累死你。
我只有一台電腦，沒電腦工作的損失如何計算？
甚至為了這台電腦後期的不爭氣，我還買一台Mac mini備用。

所以才有港版Mac mini的開箱文。

這誇張的送修經驗，真的很不可思議。
千千學姊的人的意見：你買到了機王嘛！
買機王也不是我願意的啊。
花這麼多錢買電腦這樣的結果讓人難以接受。
甚至有人建議我說：等這次修好，把機器賣掉然後買新的算了！
這確實不失為一個解決的方法，但是卻不是很道德與負責的作法。
你沒辦法保證下一個主人不會再遇到狀況。
到時候有問題，你搞不好還會被質疑有詐欺的嫌疑。
之前網拍曾經遇過很麻煩的糾紛，我現在沒這時間處理這些。
買家不滿，等等把你人肉搜索給鄉民公審。
這個代價絕對比一台損失一台電腦慘痛。

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一連串的不滿之下，還有最後一次的MagSafe故障問題送修。
我打蘋果的技術支援專線去陳情。
有陣子常常要出差，根本沒有時間一直送修。
也沒有那麼多筆電可以隨身攜帶。
蘋果公司問了我的機器序號，查詢之後確實都有維修記錄。
連他們都覺得太誇張了，所以給我解決的方案。
至於後來的處理，抱歉再待續。這次應該不會拖稿很久。




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