作者: payme (我討厭你) 看板: MAC
標題: Re: [硬體] 標錯價和算錯錢的差異
時間: Tue Jul 27 16:11:36 2010
很多人都著重在於貪小便宜這議題上
但重點apple 台灣的態度也很不另人恭維
二年前我線上買macbook,蘋果多溢收我二千元
當下拿到帳單打給台灣apple給我的答覆是「沒問題,只要付原價就好,銀行方面他們會
去處理」
結果根本沒處理,而且最後前前後後用了四個月才解決
每次打過去發現他們根本沒處理,客服查紀錄都查不到這件事
然後要折讓單填好給他們後,又一個月沒回音
直到我自己打過去才和我說連銀行的信用卡帳單也要,還要我簽名
完後又一個月沒連絡,也是打去又要我補東補西,那沒關係
最後也不想付我因為那二千溢收金額沒付的罰緩,在那邊耍賴
這次事件也是從清晨就開始了,一直到傍晚七、八點多仍有人可以下訂單
根本就可以看出一間公司的處理態度呀
被訂這麼多單能怪誰?
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Tuesday, July 27, 2010
Re: [硬體] 標錯價和算錯錢的差異
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推 zhewei:他們有處理啊!只是處理著改訂單價格 07/27 16:15
ReplyDelete推 potter2001:對!處理著改訂單價格! 07/27 16:25
推 vipin:最後你有收到退款了嗎? 07/27 16:44